Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика — сына своей жены. Она сейчас в коме, не может помочь. Каждый найденный след неожиданно приводит к одному месту — бару «Один звонок». Это странное заведение: оно не стоит на одном месте, появляется в разных районах, а после его исчезновения иногда находят погибших. Управляет всем бармен. Он не только готовит напитки, язвительно шутит, но и предлагает клиентам необычную услугу — возможность поговорить с теми, кто уже умер.
В бар приходят разные посетители, каждый со своей бедой. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого супруга. Или Макс, взрослый юрист, который всё ещё не смог эмоционально отделиться от властной матери. Есть и молодой блогер — он пока сам не осознаёт, какая незримая связь у него существует с миром иным. Всех их объединяет это загадочное место.